よくあるお問い合わせ
クエスチョン ポイントについて

入会してもポイントが入らない！

【回答】
ドコモをお使いの場合、マイメニュー削除をした月内に同コースを再登録してもポイントの付与は行われません。
※料金が重複して請求されることもありません。

 au、ソフトバンクをお使いの場合はポイント付与されますが、月額料金が重複で請求されます。

ポイントを追加するには？

【回答】
別の月額コースへの登録、もしくはポイントの追加購入することでポイントをご獲得頂けます。

▼月額コースに入らなくてもpointもらえる♪ ポイント

購入済みのコミックを読む場合も
ポイント消費されるの？

【回答】
再ＤＬ期間内でしたら、ポイント消費されることはありません。再ＤＬ期間はコミック購入内容確認ページに表示されます。

ポイントの有効期限は？

【回答】
ポイントの有効期間は、付与された日が属する月の5ヶ月後の月の末日までです(6ヶ月間)。

例）2011年11月中に付与されたポイントの有効期限：2012年4月末日

何ポイントまで持てるの？

【回答】
月内に残ったポイントは翌月に繰越す事ができますが、蓄積上限はご登録いただいた月額コースのポイントと合算で100,000ポイントとします。

100,000ポイントを超えた分は自動的に消去されることを承諾していただきます。

また所有ポイントが100,000ポイントを超える場合、追加ポイントをご購入できません。なお当社の都合によるサービスの中断や廃止、その他いかなる理由が あってもポイントを現金、その他に交換いたしません。